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[트러스트마스터] eSWAP S PRO 컨트롤러 (XBOX/PC용)
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0%의 구매자들이 이 상품을 좋아합니다. (2명 중 0명)
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★★★★★ 불만족
- 작성자
- 네이****
- 작성일
- 2023-03-27
- 조회수
- 32
-
★★★★★ 불만족
상품은 마음에 듭니다.
그러나 배송 관련해서 매우 실망이 큽니다.
지티기어는 AS가 매우 좋은 업체이고
배송 또한 매번 만족해서 이번에 패드를 다시 구매하였는데.. ... 더보기
상품은 마음에 듭니다.
그러나 배송 관련해서 매우 실망이 큽니다.
지티기어는 AS가 매우 좋은 업체이고
배송 또한 매번 만족해서 이번에 패드를 다시 구매하였는데..
월요일 오후 5시 구매
화요일 오전 11시40분 고객센터 남직원과 통화
수요일에 필요해서 재고가 있는지 확인
재고 있다는 말과 함께 통화 종료
오후가 되어도 송장번호 조회가 안됨
오후 4시40분 다시 고객센터 남직원과 통화
갑작스런 재고가 없다는 말을 들음.
어이는 없었으나 트마 본사에 재고 확인 후 본사에서 직접 오늘 발송한다는 말을 듣고 송장번호 뜨면 연락부탁드린다고 통화종료.
화요일 오후 늦게 송장번호는 조회되나 택배사 인수 조회는 안뜸.
제 생각에는 송장번호만 출력해서 그 번호만 알려준듯.
수요일 오후 1시경 다시 문의.
송장조회가 안된다하니 알아보고 연락을 준다함.
연락이 없음.
오후 세시 다시 전화하니 또 알아본다고 함.
오늘도 배송을 안한다면 취소하고 본사에 시킨다고 네시 이전에 말을 해달라고 함.
오후 세시 사십분경 연락옴.
남직원이 아닌 여성 직원분이 연락옴.
여성 직원에게 떠넘긴듯 함.
오늘은 배송됩니다. 그 후 목요일 패드 받음.
내가 이 글을 쓰는 이유는 월요일에 시켜서 수요일에는 받아야해서 몇번이고 남직원과 통화를 하고
확답을 받았는데 배송 안되고 패드 인계되서 발송되면 송장번호 알려달라했더니 송장번호만 출력해서 보내주는 거짓말과 사람을 기만하는것이 너무 화가 나서 적음.
난 통화할 때 언성을 높이거나 상대방을 기분나쁘게 하진 않았음.
역으로 내 입장이 되어서 생각을 해보길 바람.
화요일 오후에라도 사실대로 이야기라도 했으면
이렇게 별점 1점주지는 않았음.
... 닫기- 작성자
- 네이****
- 작성일
- 2023-02-24
- 조회수
- 70
